yasal bilgiler & sözleşmeler
mesafeli satış sözleşmesi
madde 1 - taraflar:
satıcı: zaten vegan market
adres: fenerbahçe mahallesi, münir nurettin selçuk caddesi no:5/a 34726 kadıköy / istanbul
telefon: 0532 400 60 15 | e-posta: info@zatenvegan.com / zatenvegan@gmail.com
alıcı: www.zatenvegan.com web sitesi üzerinden sipariş veren, siparişte belirtilen ad, soyad, fatura ve teslimat bilgileri esas alınan müşteri.
madde 2 - konu:
işbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.zatenvegan.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
madde 3 - teslimat ve cayma hakkı:
sipariş edilen ürünler, alıcının belirttiği adrese yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla anlaşmalı kargo firmaları ile teslim edilir. alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. ancak sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı veya koruyucu bandı açılmış ürünlerde ile çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.
teslimat ve kargo bilgileri
siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla türkiye'nin her yerine güvenle ulaştırılır. sipariş onayının ardından ürünleriniz ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir.
kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.
iade ve iptal politikası
gıda ürünlerinde hijyen ve sağlık nedeniyle ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
hasarlı veya hatalı ürün teslimatlarında, teslimat tarihinden itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce iletişime geçilerek yapılmalıdır.
gizlilik politikası & kvkk
zaten vegan market olarak kişisel verilerinizin güvenliği en önemli önceliklerimizden biridir. 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu (kvkk) kapsamında, kişisel verilerinizi sipariş süreçlerinin yönetimi, teslimat ve müşteri hizmetleri amacıyla işlemekteyiz.
toplanan kişisel veriler (ad, soyad, e-posta, telefon, adres) yasal zorunluluklar ve sipariş teslimatı haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
kullanım koşulları
bu web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
- site içeriğinin fikri mülkiyet hakları zaten vegan market'e aittir.
- ürün fiyatları ve stok durumu önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
- siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
- teslimat süreleri tahmini olup, mücbir sebeplerde değişiklik gösterebilir.
çerez politikası
web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
veri sorumlusu
zaten vegan market
fenerbahçe mahallesi, münir nurettin selçuk caddesi no:5/a 34726 kadıköy / istanbul
telefon: 0532 400 60 15
e-posta: info@zatenvegan.com / zatenvegan@gmail.com